01/03/2018

Gestor de TI: Saiba como superar os desafios do dia-a-dia em 4 passos

Gestor de TI: Saiba como superar os desafios do dia-a-dia em 4 passos

Com a evidente evolução da tecnologia e a necessidade cada vez maior do uso e aproveitamento de todas as suas vantagens no desenvolvimento das atividades de empresas, indústrias e qualquer outro setor de negócios, tornou-se quase obrigatória a contratação de profissionais ou até formação de equipes que implementem, deem manutenção e gerenciem processos, dispositivos, programas, equipamentos e todo e qualquer assunto relacionado a tecnologia.

Para empresas menores e com menos máquinas e dispositivos tecnológicos, apenas “uma andorinha” consegue fazer o verão - existem até empresas que fornecem esse serviço de forma terceirizada e esporádica para diminuir custos – mas que existe a real necessidade, não se tem como negar.

Porém, para empresas maiores ou até com foco em segmentos onde a tecnologia tem o papel principal, é indubitável a necessidade de profissionais que deem conta do recado, e nesses casos a figura de um gestor é fundamental na administração de pessoas e processos de trabalho. E ser um gestor de TI não é tarefa fácil para ninguém.

Quatro simples passos pode facilitar seu sucesso enquanto gestor de TI.

1 – Gestor de mentes inquietas

 

Um dos grandes desafios para esses profissionais é sua própria equipe, formada por pessoas de perfil inquieto, questionador e sempre ávido por novidades.

Estar um passo a frente é fundamental para sua posição.

 

O profissional de TI está sempre em busca do novo, daquilo que proporcione mais facilidade e produtividade, para isso, outro ponto que também conta muito, é saber ouvir sugestões, opiniões e argumentos, filtrar tudo isso e tentar usar esse “bombardeio de informações” vindo de várias cabeças e produzido diariamente, para gerar resultados.

2 – Atualize-se, atualize-se, atualize-se

Tecnologia é um assunto em crescente e evidente evolução, seja em termos de dispositivos, máquinas, programas, aplicativos ou qualquer outra solução. É fato que todos os dias (todos os dias mesmo!) surgem novidades que podem mudar o mercado ou a forma de trabalho das pessoas. Cabe ao gestor estar antenado e bem informado acerca dessas novidades, saber o que é bom e o que é ruim, se tem como aplicar aquilo em seu trabalho ou empresa ou se é hora de esperar baratear para depois investir.

Para isso, atualizar-se é questão de ordem em sua profissão, seja através de cursos, palestras, participação em feiras e congressos ou até mesmo na leitura de livros, fóruns ou sites que tratam do assunto. Estar um passo a frente num mercado tão competitivo é fator determinante para o sucesso ou fracasso.

3 – Conhecer bem os termos da área

Se você é um gestor de TI mas não sabe o que é clound computing, big data, data mining, digitalização, inteligência artificial, learning machine, advanced analytics, B2B, CRM, downtime, BYOD ou qualquer outro desses termos (que são tantos), está na hora de rever seus conceitos e estudar um pouco mais.

Você pode até conhecer e até usar a maioria deles, mas é importantíssimo saber seus nomes, para que servem, onde e quando aplica-los e utiliza-los, até porque você é um gestor e tem que estar atualizado e informado de tudo.

Lembre-se, além de trabalhar com uma equipe de mentes inquietas, ao ler e se aprofundar sobre os assuntos da sua área, você precisa saber dos termos técnicos e siglas para poder compreende-los melhor e mais fácil.  Atualize-se, atualize-se, atualize-se. Sempre. Não pare nunca.

4 – Sua equipe em primeiro lugar

A maior qualidade de um bom gestor é poder tirar o máximo da sua equipe, mas respeitando suas capacidades e limitações. Mostrar confiança e respeito pelo trabalho desenvolvido por cada membro é a melhor maneira de administra-los e manter o respeito por sua posição.

Saber ouvir, aceitar sugestões, incentivar o conhecimento, gerenciar bem os conflitos, ser um bom planejador e ter maturidade profissional são itens fundamentais para seu sucesso.

A confiança do seu time pelo trabalho que você desenvolve é um fator significativo para o sucesso!

 

 

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